條款如下:
價錢已包括貨品本身費用和貨品由貨品當地運送至香港的費用。
取貨方法: 順豐快遞送貨(運費需另付, 以順豐快遞為準)
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訂單下單或付款後即明白及同意UNDERSTATED條款及細則的所有內容。如有任何爭議，均以本條款內容為依據。
訂單內的每件貨品均視作獨立計算。如訂單內部分貨品訂購失敗，本公司會退還未能成功訂購貨品的款項，而客人亦須全數支付其餘成功訂購貨品的款項。如客人要求訂單內所有貨品均能成功訂購，必須在預訂付款前提出此要求，並得到我們確認才成立。
預訂貨品成功出貨後，UNDERSTATED只會於貨品抵港後才以電郵聯絡閣下。如訂購失敗，UNDERSTATED會盡快通知閣下以便進行退款。貨品未抵港前，本公司只會在訂購失敗時才電郵聯絡客人。
預訂貨品由我們截數、下單和網站出貨，最終運送時間約2-4星期不等（視乎貨品供應商安排，速遞公司運送情況等等）。不可控因素如天氣、假期，速遞派送等問題均有可能影響運送時間，訂單不會就不可控因素而取消或退款。
UNDERSTATED只提供代訂和運送的服務，並不能確保商品的質素。本公司提供的照片/影片只作參考，最終貨品均以貨品實際到貨時的為準
預訂貨品
預訂貨品之運送時間視乎貨品供應商安排，速遞公司運送情況等等，貨品內頁的運送時間只作參考。
預訂貨品不擔保一定有貨。如入數訂購後我們通知訂購失敗，將會退回客人入數款項*。
請留意各項貨品的截數日期，並必須於截數日期前入數！
入數後請將收據或網上轉賬証明上傳 (⚠須清楚顯示戶口 銀碼 日期 時間⚠)，並保留入數紙或網上轉賬証明。UNDERSTATED有權檢查客人入數紙正本或網上轉賬証明。如未能提供有關證明，恕未能准許客人取貨。
付款後，我們將於一個工作天後處理訂單，如超過24小時仍未收到回覆，請與我們聯絡。
如客人已購買預訂貨品，而突然改變主意想取消訂單，需經UNDERSTATED確認及答允後，將收取 $100 手續費。
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現貨貨品
現貨會於門市陳列或網站上顯示。
網上貨品數量視乎實際存貨。如最終缺貨，將會退回客人入數款項*。
如客人已購買預訂貨品，而突然改變主意想購買現貨，經UNDERSTATED確認及答允後，將收取$100手續費。
出貨時間
現貨5-15個工作天內出貨 預訂20-30日
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